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¿Te ha llegado una etiqueta en Blanco?
¡Parece que algo en el sistema ha fallado, no te preocupes!
En algunas ocasiones al rellenar algunos de los campos para crear un envío, puede que algún dato sea incorrecto y tengamos que comprobarlo, las principales causas suelen ser por utilizar el autocompletar o copiar datos y pegarlos, trata de no utilizar o limpiar símbolos parecidos (¨´ª¡”º·+*´¨$%&/=) y tampoco letra Ñ.
Si después haber realizado previas comprobaciones no lo has conseguido, te aconsejamos que contactes con nuestro equipo de Atención al Cliente enviándonos una solicitud a través de la pestaña de “Contacto” y solicita la etiqueta de tu envío utilizando la dirección de correo electrónico que proporcionaste al contratar el servicio, junto con los datos a quien se realiza el envío, para que nuestro equipo pueda comprobar lo sucedido y te pueda proporcionar la etiqueta siempre de L a V de 9hrs a 18hrs.